OA渠道发生渐变 复合机销售开始IT时代
复合机，普通用户听起来可能比较陌生，下面我来粗略地介绍一下这类产品。复合机，简单来说，就是将有多种办公打印能力的元件组合在一起的大型办公设备，通常，都具有打印、复印、扫描的功能。和多功能一体机不同，复合机的打印量、性能和负载都要远超于多功能一体机，因此这类产品通常应用在中大规模的公司或者专署文印店中。
有一种说法是，复合机的前身是复印机，这样说，有一定的道理，但更重要的是，这种观点，让你们可以更加清楚的知道复合机的定位和产品类型。
过于，复合机这类产品多半都是通过传统OA渠道进行销售的，因为复合机不同于普通办公产品，其安装、应用甚至耗材的更换，都要专业的服务。那么，在IT渠道加快速度进行发展的今天，在复合机产品升级为网络应用的时候，复合机的查询和销售经营渠道发生了什么变化呢?带着这样的一个问题，我们对全国13个城市(北京、上海、深圳、广州、武汉、杭州、浙江等经济较为发达的城市)的248家经销商做了一次复合机采购和销售的调查，希望从他们的实际销售中，了解到目前复合机的销售现状。
很多渠道商和厂商都坚信，复合机的购买和服务都限于OA渠道。这份坚信的理由很简单：复合机不是普通办公产品，它更强调专业性与后期服务，因此，IT渠道几乎难以涉足。但是在我们收集的问题中，这点已发生了聚变。
在采访的经销商中，几乎无一例外都表示：复合机的购买，用户在到达经销商处的时候，就已经利用互联网查询明确价格了。更不可思议的是部分经销商称：很多用户对于销售价格和配件价格，居然了解的比自己的店员都清楚。由此可见，IT渠道和OA渠道在复合机上，出现了相当程度的交集。
下面，我们将复合机调查中，一些经销商的代表言论予以公布，只有他们的声音，才能真正代表目前渠道销售的客观情况：
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